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具體情況不好說，但從經驗來看一種是偏相了造成零線帶電，這種情況在電網中不可避免，零線帶的電壓也不會太高，只要不是偏相偏的太離譜不影響正常使用。還有一種是斷了零線就比較麻煩了，以我們普通的樓房例子，一種是入戶的零線斷了，這種情況電器會不工作但不會造成電器的損壞，只要用戶不私自拆卸排查一般也不會造成觸電傷害。再一種是單元線路中的零線斷了，這種情況很少見，但危害很大。

零線帶電的原因：

1、零線帶電是沒有良好接地的體現，如果良好接地了，電流會流入地下，用電表將會檢測不出來。簡而言之，就像上邊說的，要么是零線斷了，要么是接觸不好。但是，這其實是結果;而不是零線帶電的原因

2、正常情況下，零線上不應該有電。所以，一旦有電，肯定是故障的表現;最簡單的就是電磁感應，而且這時候零線沒有良好接地，未能形成回路;其次，用電設備漏電或者相線碰殼，但是電流不算大，因此還沒有跳閘。

3、零線斷裂，使得零線帶電

4、在接電網中，有個別為了保護用電器而采取接地，使得零線帶電

5、采取長的電纜供電時，在用電設備未使用時的感應帶電，當設備使用時，這種現象會自動消失

6、零線直接接地，未接系統零線

7、零線與火線搭接

8、三相用電負荷不平衡時，產生零電位漂移，產生電壓。

零線帶電如何解決：

1、重點檢查零線各連接處的連接方式及其連接效果。

2、零線要通過所有相線電流，一般零線面積要足夠大，或者需要從總開關盒零排布出去多根零線。

3、排查各種原因引起的電線斷裂(比如鉆墻等外力引起的誤傷）。

4、如果是開燈引起的零線閃斷，請先查該燈頭是否有短路處，燈開關質量，如果是所有部位的零線都帶電，請檢查總開關盒的零排;如零排帶電，那問題就出在零排之前的零線。

從上文可以看出，用電的時候有很多的安全問題，這樣的安全問題有可能危害到我們的安全問題，我們都知道零線是不能帶電的，如何零線帶電將會給我們帶來很大的的危害，我們知道很多的關于零線帶電給我們帶來的危害，所以應該注意這些問題，在以后我們也要在這方面做出具體方案來解決這些的問題。